保险培训心得体会集锦 第1篇
实营销知识教育,提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。 培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动治理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位指标分析,职场练习要素,版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,文秘站-cnwmz.com版权所有,文秘工作者共同的天地!争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判定,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场练习的节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地练习呢?首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,练习是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。 四、技巧必不可少,演练实战是宝 市场如战场。要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员把握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。 本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!
保险培训心得体会集锦 第2篇
你好,这要发自内心感悟,给你些思路,对保复险的认制识。学到了哪些知识,更深刻地认识了保险的意义和功用,认识了公司实力,展2113望保险业的未来,对从事保险的信心坚定了。通过5261学习精英们怎样4102克服困难获得现在的成绩表个态,自己以1653后打算怎么做保险,规划未来。
保险培训心得体会集锦 第3篇
经过一个月的培训,我认识到保险业发展前景广阔。保险销售工作极富挑战性,而做一名合格的保险人对人的综合能力要求更高。刚开始工作,我跟客户讲半天,我的工作我的公司前景是多么好,最后客户还是满脸不解地问道:“我真没听明白,你到底能为我做些什么?”那一瞬间,我的自信消失得无影无踪。慢慢地,我发现自己过去没意识到的问题都开始浮出水面,这强迫我琢磨怎么做才能避免发生问题,每次与客户面谈后都有不小的收获。 我有位客户是位公务员,保险意识非常强。一见面我就向她介绍了公司先进的系统,约好半个月后电话联系, 半个月后,电话中她说这事想放一放再说。挂了电话,我在想,我哪里做得不到位?一个周末,我给她打了电话,真诚地表达了自己的想法,希望能再见面聊一聊,她答应了。第二次见面,她让我再谈谈对她家庭保障的计划,这回我对上次的计划内容做了一些调整。当谈到一半时,她说你离我的要求还远着呢,你并没有想过我到底想要什么,有点太盲目自信了。她的话我都记在了笔记本上,并努力使自己的眼泪不要掉下来。 我对我们沟通的内容反复琢磨,学着从她真正的需求出发,做出了一份新的计划。但第三次见面却因为她在开会我等了整整五个小时最终还没见着。我把自己想放弃的想法和经理说了后,经理说,别放弃,这才是你要真正学习的客户。下次见面约在了一个月后。这次去之前,我花了一番心思认真做了准备,当她听我说了一半时,她微笑着对我说:“小韩,你进步了,看得出你这回是真用心了。”这天的见面我们聊了两个多小时,保险计划是在最后几分钟敲定的。这次经历虽然让我尝到了些许痛苦的滋味,但也让我看到这份职业的不同之处每个人都有可能成为你的老师,她(他)的建议有可能改变你做事的方式。有人说:“在关键的时间有合适的人点拨你,要比你盲目地低头做事更重要。”我想我是受益者。 记得总经理在培训第一天曾说,一个人年轻时能在一家创业公司工作,并跟随它一起成长,这是一笔巨大的财富。当时没什么感觉,今天我深深感到,这一年,我的收获要比过去多很多。
保险培训心得体会集锦 第4篇
培训、服务、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
保险培训心得体会集锦 第5篇
参加保险知识培训其实是给自己上了一堂投资理财的课程,我们每个人都应该去增加一点保险意识; 保险——就是给你担保风险!
保险培训心得体会集锦 第6篇
主要从三方面写:1保险,保险的意义,保险行业及发展。2.本保险公司成立。发展与钱途。3.个人理想与社会价值的相结合:例如你做保险是如何有意义,如何的有价值等等
例如:
掐指算来,进入中国人寿岗前培训已经有一个多月的时间了,从中经历了小港的军事化培训,代资考的准备,实务的培训,在这一个多月的时间里,使我受益非浅,下面我就分阶段谈一下这一个多月来我的感想。
xx年x月x日,风和日丽,中国人寿学员和老师一行80多名,乘坐两辆豪华大巴,踏上了前往小港培训的征程。下午3点左右,我们来到了中国人寿小港培训基地,大家领了衣服,生活用品,房间钥匙后,各自先回房间休息。晚上我们参加了开训典礼,领导们和我们讲了为期五天的小港培训的具体安排,以及在这五天中我们要注意的事项,还对我们进行了群体激励,使我们对这五天的培训充满了信心。
8月11号,小港培训正式开始,这五天培训的主要内容是客户经理基础培训以及培养我们良好的生活习惯,因为在这五天里,我们每天都要按要求晨练,上课,吃饭,通过这五天的培训,使我们渐渐养成了良好的生活习惯,这对于我们日后开展客户服务工作有着重大的意义,好的生活习惯不仅使我们的生理更加健康,更加重要的是我们的心理得到了提升了,对我们以后的为人处事,对待工作更是有着莫大的帮助。当然在这五天中,我们还学到了许多关于保险的基础知识,我们之中原本有许多人对保险是一穷二白,通过这五天的学习,我们了解到了什么是保险,我们为什么需要保险,我们所做的工作有着什么样的意义。领导对我们这次的培训也非常的重视,他们请来的讲师都非常的优秀,有许多讲师都有着十几年保险从业的经验,都是从一线队伍里成长起来的,我们真的感到非常的幸运,在这五天里,大家都像海绵一样吸收着讲师们带来的知识和经验,可以看出大家都非常珍惜这样的机会。
当然在小港培训期间,我们不单只是学习知识,领导们还组织了许多活动,比如同乐会啦,体验式训练啦,可以说是真正的寓教于乐,在这些活动中,我们不单只是玩玩乐乐,从中也学到了很多东西,比如团队精神,激励法,为人处事等等,我们的领导真的花了很多心思,在这短短的五天中,让我们的每一天都过得那么的充实,每一天都发现自己在进步,在蜕变。
五天的时间很短暂,一眨眼就过去了,当小港培训结束时,大家都舍不得离开,当我们踏上回去的征程时,心里有的不是辛苦,而是不舍。
8月16号,我们回到了公司,进行为期2个星期的代资考的学习,复习以及考试,可以说这段时间是很无聊的,都是些理论的东西,但没办法,只有拿到这本证书,我们才能上岗,所以大家都非常努力地学习,我们的领导相当的有办法,对我们进行了物资的诱惑,说只要我们大家都能通过这次的代资考,他就给我们3000元让我们去东钱湖烧烤,一下子把我们的积极性都调动了起来,大家的目标一下子变得明确,我们要全体通过,不单是为了3000元的活动经费,更重要的是为了自己。8月30号,我们在电大参加了代资考,成绩出来后大家有点伤心,因为我们没有达到目标,我们之中有3位伙伴运气不好,没有通过,大家并没有责备他们,而是关心鼓励他们,使他们不再沮丧,低落,我们是一个团队,我们不能使任何一个队员落后,此刻我们在小港学到的团队精神得到了发扬,他们也向我们保证下次一定会过。
拿到了资格证书,接下来我们进入了实物培训阶段,在这段时间里我们学习的都是关于保险的专业知识,我们是三高队伍嘛,所以我们要更加的专业,更加清楚地明白地知道客户经理的职责,通过这几天的学习,我们学到了许多关于人寿的专业知识,比如整个销售过程的流程,如何与人相处,客户经理的职责,我们每天生活如何安排等等。当中我们还进行了市场调研的实践活动,使我们真正地走上了社会,与社会进行了第一次的亲密接触,也了解了市场的残酷。
经过这十多天实物培训的学习,我谈谈我自己的几个观点:
第一:中国家庭财产状况的改变决定了市场和个人客户对保险服务的需求,整个社会对个人理财都有了一定的需求,所以我们这只三高队伍对综合素质有着相当高的要求。
第二:中国加入wto后,逐渐进入中国市场的国外商业保险首先关注的是个人高端用户,他们成熟的经验和成熟的品牌势必导致竞争格局的巨大变化。
第三:我们这只客户经理队伍的建立,客户经理数量、水平和服务能力将成为中国人寿在宁波地区服务的核心。
第四:我们要跟客户沟通、互动,通过短信、电话,社会调查等方式不断地把我们最好的服务给客户,并听取他们的意见以及反馈,从而不断完善中国人寿宁波地区客户服务体系。
最后我谈一下我们经过了一个多月的学习后,我们以后走上社会的特点:我们的工作是一个服务体系的营建,我们要以人为中心,以不断提高服务理财水平为核心,让保险深入人心,营造良好的保险市场氛围。在进行这些活动的同时,我们要辅以开拓新市场,毕竟这是和我们的收入息息相关。
保险培训心得体会集锦 第7篇
不容易啊找到这一篇 希望对您有帮助啊 保险学概论》互动学习体会 这学期,我们上了保险学课程,通过学习使我收获颇丰。 1、XXX老师为学生提供了一个全新的学习方法,在与现实的对接中深化理解,了解所需所求,吸引学生,激发了学习热情。XXX老师的教学能将理论和实践结合起来,注重案例教学,贴近我们的日常生活。特别是针对一些重点难点讲的非常细致。 2、通过学习使我们对保险公司的现状有了初步的认识,对保险学这门课有了一个比较具体、形象化的认识,调动了学习的积极性。 3、在保险学案例分析中,xxx教师通常不给出标准答案,先启发我们思考再总结归纳结论。保险案例涉及的知识面广, 综合性强,学生发挥创造性的空间大,不拘泥于某一思维倾向,从而拓宽我们的思路,积极思维,想方设法地研究分析、解决问题。学生能够畅所欲言、各抒己见、交流辩论。在交流、合作的过程中学生学会了相互沟通、尊重他人、关心他人,同时也增强了他们说服别人以及聆听他人、综合他人智慧的能力。 4、保险学学习使我们在校期间就能通过案例学习熟悉保险公司经营管理实务;切实理解保险概念、理论和原理。能够紧密结合当前国内外经济金融环境和保险改革发展实际,吸收保险研究的新成果,反映保险市场的新动向,使我们不仅掌握保险专业的基本原理, 而且还能紧跟保险业发展的脚步,站在时代的前沿,拓宽专业知识视野。 通过本课程的学习,使同学们对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习本课程后,同学们对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。 1、通过本课程的学习,使学生能够比较准确地掌握保险学的基础理论和基础知识,了解各项保险业务的实际操作手段和方法,熟悉保险市场动作的基本规则,知悉保险学术研究的最新进展; 2、使学生能够了解保险理论和实务的变化与发展历程,将保险专业基础知识融会贯通于保险理论研究与实务操作之中; 3、通过本课程的学习能够使学生掌握就业所需的与保险代理人、保险经纪人、保险公估人等从业资格证书考试相关的保险基础理论知识与实践技能
保险培训心得体会集锦 第8篇
原发布者:诓菜市场韭
保险新人培训心得体会培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。下面是小编收集整理的保险新人培训心得体会,希望对您有所帮助!保险新人培训心得体会(一)非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,