网格化管理方案 (8篇精选)

2024-04-11 09:37:39 59 0

网格化管理方案 第1篇

火情警铃鸣响,由商场物业和服务人员组成的微型消防站队员立即跑到设在楼层的微型消防站装备柜前,迅速穿戴好消防防护服,随即提起灭火器材和设备灭火。与此同时,辖区消防官兵正在赶来增援,商场人员组织消费者有序疏散……

郑州市推动实施消防安全网格化管理工作以来取得成效的一个缩影,如今郑州市形成了部门齐抓共管、全民共同参与的消防安全网格化管理工作格局。

一、网格员承担起消防安全隐患排查责任

5月18日,在金水区街道,网格员在责任区走访巡查时,除了留意可疑人员、入户登记流动人口信息,还要时刻留心查找火灾隐患,在社管通手机的辅助下,将隐患照片和记录信息同步上传,影像就会即时反馈在综治系统上,街道和社区网格管理中心就能对存在的火灾隐患、消防设施损坏等问题进行协调处理和消除。

近年来,郑州市创新社会治理方式,大力实施网格化管理工作,在主城区所有街道、社区和城中村,科学地将300至500户、1500至2000人口规模划分为一个网格单元,并在片区设立网格管理中心和网格管理站。每个网格管理站负责4至5个工作室;每个工作室负责2个网格;每个网格配2至3名网格员,层层分解任务开展网格管理和服务工作。网格员负责辖区治安维护、突发事件处置、环境卫生监督、矛盾纠纷排查等工作。

目前,全市划分有网格8623个,配备网格员6000多人,配备社管通手机6000余部。如今,实行网格化管理后,网格员发现情况就能及时上报解决,避免了以前“看不到又管不了”的现象再次发生。在此基础上,郑州市把消防安全管理工作纳入社会治安综合治理和平安建设中,推动实施消防安全网格化管理工作。

以金水花园社区为例,该社区共划分11个网格,每个网格配备1名网格长和1名网格员,每名网格员既是网格内各种社会治理事务、平安创建的大管家,又兼任网格的消防安全员,负责网格内所有消防安全隐患排查、居民消防宣传教育等工作。通过网格员每天走访排查,弥补了基层消防管理的“短板”,解决了消防力量不足的实际,延伸和拓展了消防安全的工作触角。

二、小网格夯实郑州市消防安全大基础

金水区自从开展消防网格化管理工作以来,在一年多的时间里共排查整改火灾隐患14560处。其中,在易燃易爆危险品排查中,网格员在万秀村就排查出了3处无证照燃气经营网点,192个锈迹斑斑的燃气罐被有关部门联合清除,及时消除了隐藏在居民区里的安全隐患。

制定了奖励机制,年终郑州市消防部门会根据网格员排查的隐患信息数量和价值等进行分类统计,并按照信息价值给予一定奖励,极大地提高了网格员工作的积极性,也提升了消防部门对消防安全防患的精准治理。

一张网,“网”罗社会万象;众多格,“格”除死角盲区。开展消防网格化管理工作以来,郑州市在进行夏季和冬季火灾预防工作中,通过综治系统指派,群发指令到网格员的社管通手机上,即可完成指派、统计、监督等作用,不仅大大提高了消防工作的信息化水平,从而也夯实了消防安全的基层基础工作。

网格员结合各个季节的特点和群众关注的电动自行车火灾消防安全等问题,有针对性地进家入户开展防火和逃生自救常识宣传。同时,定期组织辖区居民开展逃生演练,及时将消防管理和服务送进千家万户,群众消防安全意识比以前也有了很大提升。

在推动消防网格化管理过程中,郑州市把政府为民办实事项目——微型消防站建设、居民楼安装简易消防设施等职责任务落实到每个网格,由网格员负责推动。同时,网格员通过日常巡查,对发现的火情隐患信息通过社管通手机及时上传上报,请求街道和辖区消防大队处理,对上级交办的各类消防问题进行实地督办。群众也可以通过街道办设的微信服务公众号掌握消防安全防范知识,并通过微信直接把身边的消防安全隐患上传到公众号,在社区形成 “人人关注消防、人人参与消防”的氛围,确保了全市火灾形势的持续平稳。
金鹏信息消防网格化解决方案

网格化管理方案 第2篇

作为市财税金融线口创卫网格化管理牵头责任单位,市财政局严格按照市委、市政府的要求和工作部署,认真组织,加强协调,扎实推动财税金融线口单位的创卫工作。
一是落实管理责任。该局印发了《市直财税金融线口单位创卫任务网格化管理工作实施方案》、《关于切实做好责任区创卫工作的通知》和《关于进一步加强创卫网格化管理工作的通知》,将3个挂钩社区(村)分为18个单元网格,明确各单位包干负责。
二是加强沟通协调。召开了线口单位创卫工作座谈会,要求各单位将创卫工作作为一项政治任务来抓。该局派出分管创卫的领导和办公室同志多次到挂钩居(村)委会,与居(村)委会负责人当面沟通,了解创卫工作情况,并针对存在问题提出具体意见。经常与居(村)委会的负责人到创卫区域走访察看,对重点、难点部位组织力量集中整治,尤其是对太阳升“城中村”雷公湖和宝源三路,及时组织力量集中整治。主动与挂钩市、区领导和市、区创卫办联系,及时通报情况,落实领导对创卫工作要求。通过积极沟通和紧密合作,有效地调动了各方积极性,进一步聚集和增强了创卫力量。
三是多方筹集资金。采取动员线口单位帮一点、争取财政安排一点、挂钩村(居)委会自己出一点的办法筹集资金,推进财税金融线口网格化管理工作。目前共为挂钩社区(村)筹集创卫资金75万元。
四是强化检查监督。该局经常组织人员到线口责任区域、责任地段进行明察暗访,发现问题,拍下照片,注明地点,及时发出整改通知,要求线口单位积极配合居(村)委会迅速做好整改工作。

网格化管理方案 第3篇




全球网格街道





1811年的纽约曼哈顿城市规划网格街道地图(摘自 AIGA), 今年刚好有二百年的历史。 

网格街道格局最初的设计并非出于交通运输的考虑,而是为了合理开发房地产。

二百年来,尽管人们对网格街道系统针砭不一,但是丝毫不影响它成为现代城市建筑规划的基本规则。

最近,Harold Cooper 将纽约网格街道系统延展到了整个地球,全球网格系统将地球上的每个地点都连成一片,

想像一下,你可能在11546大道交13256大街。这一想法足够疯狂,但要从虚拟走向现实,难度不小。

网格化管理方案 第4篇

党的十八大提出:“要加强和创新社会管理,提高社会管理科学化水平,必须加强社会管理法律、体制、机制、能力、人才队伍和信息化建设。”2013年开始推行城市社区网格化管理,在加强和创新社会管理方面迈出了新的步伐。

一、社区网格化管理取得的成效
(一)组织机构基本成立。社区网格化管理的组织机构基本成立,如市金水区住宅区每栋楼房都悬挂了楼栋长、综治管理员、宣传员等人员的名字和联系方式,既能深入联系群众,为居民提供方便,又能充分了解群众的动态信息。
(二)管理制度基本建立。各社区都建立了网格化管理的管理制度,对工作职责做出了明确要求。如金水花园社区详细制定了《文化路社区“网格化管理、组团式服务”工作制度》、《社区网格化管理入户走访制度》、《楼栋长管理制度》、《综治网格化职责》等相关制度。
(三)信息采集工作全面铺开。部分社区已经做了详细动态的信息统计,如金水花园社区,对辖区内的住户、流动人口、重点关注对象都有详细的信息数据,高效便捷。

二、社区网格化管理中存在的问题
虽然城市社区网格化取得了阶段性成效,但在运行过程中也暴露出一些问题。
(一)网格管理宣传力度有待进一步加大。试行社区网格管理是一件新事物,目前还有少数居民不知道什么是网格管理,对网格管理员的身份以及承担的工作不够理解,有事不关已的现象,社区工作人员上门调查还存在不开门、不配合的情况发生。
(二)网格划分有待进一步科学规范。多数社区都存在单位和居民并存、流动人口和常住人口混杂,网格内部人员结构复杂,个体利益诉求差距大的现状。按照规定,一个网格600-700户,人口2000人左右,但目前标准不一,有的网格规模偏大,工作量和工作难度较大,直接影响到工作效率和工作质量,不利于各项信息的收集和反馈,不利于网格管理各项细化工作的落实到位。此外,对于辖区内的单位住宅区,社区仍然采取交给单位管,社区基本不介入,实际管理还是无法落实。
(三)网格员队伍建设有待进一步加强。目前我区社区网格管理员没有确定工资待遇,相关工作依然是社区工作人员在落实。过去在社区中发挥自治作用的是社区小组长和楼栋长,网格化管理员在网格化管理中应该充当什么角色,发挥什么作用,没有界定。此外,社区管理需要居民的参与,但是较普遍的现象是居民的自身素质不高,参与自治管理缺乏积极性。网格管理员既没有相应的学科背景,又不熟悉专业化的工作方法,缺乏专业的管理知识和现代化信息管理的技能,不利于城市社区网格化管理的全面落实。
(四)网格管理工作机制有待进一步完善。一是网格繁多未整合。因工作需要,我区设有多种网格,而且没有统一的管理和要求。以一个社区为例,有创文网格、计生网格、综治网格、卫生网格等,没有自上而下地将各项工作有机结合起来,很难落到实处。二是权责不统一。社区不是行政部门,没有行政执法权,且人员少,工作量大,对于信息采集、社区管理等工作显得力不从心。三是信息技术推广力度小。目前全区只有人民路街道东风社区等少数社区拥有信息化管理的系统软件,并进行了数字化的信息采集和统计。其他社区都是实行人工采集信息,纸质化存档,无法实现资源共享和动态化管理。

三、推进城市社区网格化管理的对策和建议
社区网格化管理是社会管理的新课题、新手段、新趋势,面临的是新格局,鉴于我区网格化管理实施的情况,要通过完善相关管理制度、加强机制创新和队伍建设,从而实现社区网格化管理的科学高效。
(一)搞好宣传,提高思想认识。社区要通过召开各种会议,广泛运用宣传媒介,积极开展社区活动,统一广大社区工作人员的思想,激发社区广大居民参与社区网格化管理的热情,营造社区推行网格化管理的良好氛围。
(二)夯实基础,科学划分网格。实施网格化管理,首先必须科学规范地划分网格。一是注重完整性。要以社区、单位为基础,将街道划分成若干网格单元,建立纵横有致、节节相连的网格体系,既要边界清晰、无交叉,又要避免遗漏、无盲点。二是注重便利性。依据地理状况、道路走向、区域属性、人口分布等要素,合理划分,确保管理便利。三是注重均衡性。既要考虑好网格面积的大小,又要兼顾网格内人口数量和实际工作量。四是注重差异性。根据网格内社会管理秩序、治安环境的不同状况,可以将网格评定为一般管理、重点管理、综合治理等不同等级,以突出管理重点,提升管理实效。
(三)提供保障,配齐配好人财物。要做好城市社区网格化管理工作,必须提供人力、财力、物力的保障。一是人力保障。要充分整合各类有效力量,包括整合人力资源,增强工作合力,强化协作氛围,提升网格运行效率。切实解决因多头管理造成工作合力不强、工作效率不高等问题。二是财力保障。给予网格化管理员适当的工资待遇,根据网格内服务对象的数量、范围、特点和需求,有选择性、有针对性地配备管理服务人员,形成一格多员、齐抓共管的工作机制。对于社区内的动态信息及时采集,对于社区内出现的问题能及时发现并处理。三是物力保障。要做到社区内的单位、楼房、个人都有动态的详细的信息统计,全区建立一个统一标准的数字化管理系统,以这个系统为平台,建立“信息采集——建档立卷——调度派遣——案件处置——处理反馈——核实结案——综合评价”七个环节的网格工作流程,为建立全市乃至全国的统一的信息系统打下基础。
(四)健全机制,明确各项职责。一是建立网格部门联席会议制度。坚持街道为主与共建共管相结合,政法、城管、计生等相关部门要加强业务指导,加强协调配合,加强对口业务的督查和考核。邀请驻区单位、社会团体、民间组织、居民代表等参与网格管理与监督,督促工作落实。二是建立互动机制。健全管理服务网格之间、管理队伍之间的互动机制,做到信息互通、优势互补、困难互助。三是建立岗位考核机制。要实行“四权下放”,将“社会管理工作者”的事权、财权、人事权、考核权等管理权全部下放给街道,由街道根据实际情况自行设置岗位、调整人员,负责对“社会管理工作者”聘用辞退、日常管理、岗位调整和绩效考核等工作。要建立网格化管理考评办法,对各单元网格进行日巡查、周通报、月评比、年奖惩,对检查考核达标的单位和个人予以表彰和奖励,对检查考核不达标的分别予以扣发绩效工资、通报批评、待岗、停职和辞退等处理。
金鹏信息网格化解决方案

网格化管理方案 第5篇

近年来,郑州市各区县认真贯彻落实中央和省、市委网格化服务工作决策部署,紧密结合各自实际,周密安排,扎实推进,全市网格化服务管理工作深入开展,成效明显,在维护社会稳定、加强社会治理、服务经济发展、保障民生福祉等方面发挥了十分重要的作用。但实际工作中,网格化服务管理特别是综治(平安建设)方面还存在思想认识不到位、制度机制不健全、管理保障不规范、队伍素质不适应等一些不容忽视的问题和不足。

1、矛盾纠纷要在网格中化解

要把矛盾纠纷排查化解作为网格化服务管理工作的一项重要任务,有的放矢开展矛盾纠纷排查摸底活动,做到“网不漏户、户不漏人”。对排查出的矛盾纠纷,坚持边排查边化解,最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。

2、治安防控要在网格中加强

要将社会治安防控体系“升级版”建设植入网格化服务管理工作中,按照“136”行动计划,切实强化网格在治安防控中的基础性作用,不断加强人防、物防、技防建设,进一步筑牢社会治安防控的“天网”、社区公共服务的“地网”。

3、安全隐患要在网格中排查

要协助开展安全生产、交通、消防、食品药品等公共安全隐患问题排查,正确引导网格内群众有效预防和妥善应对自然灾害、事故灾难、社会安全事件等突发公共事件。要深入排查整治网格内铁路沿线治安隐患,有效预防铁路安全事故和治安案件的发生。

4、社情民意要在网格中反映

要依托综治信息系统和三维数字系统,积极督促网格员进百家门、认百家人、知百家情,全面掌握网格内的社情民意,做好网格内人、地、物、情、事、组织等基础信息数据的采集录入工作,为平安建设提供准确的动态信息和分流办理的依据。

5、法治宣传要在网格中深化

要广泛开展“七五”普法活动,大力宣传与群众切身利益相关的政策和法律法规以及禁毒、消防、反邪教、反渗透、食品药品、金融电信诈骗等安全防范知识,使法治宣传教育深入基层、深入人心,引导群众自觉学法、守法、用法。

6、平安创建要在网格中深化

要结合文明城市创建、无毒创建、无邪教创建等工作,广泛开展平安创建活动,着力提高人民群众对平安建设的知晓率和参与度,不断汇聚和增强平安建设正能量,有效形成全民共创共建共参与的平安建设大格局。

各级各部门要切实强化组织保障,坚持科技引领,积极整合资源,严格督导检查,确保网格化服务管理工作抓实见效。

1、强化组织保障

各级各部门要把网格化服务管理工作列入重要议事日程,及时研究、协调解决工作推进中的重大问题,确保思想认识到位、领导力量到位、人员配置到位、经费保障到位、工作举措到位。

2、坚持科技引领

要大力推进网格化服务管理与三维数字、综治信息平台的深度融合,积极整合相关部门的信息系统,实现互联互通、共享共用。要为每个网格员统一配备“综治E通”手持终端,用于网格内涉稳情报、信息、群众诉求等采集、上传专用。

3、着力整合资源

要依托现有的各级职能部门和社区村组织,系统优化社会服务管理力量配置,特别是要将综治、公安、城管、消防、禁毒、卫计等工作充实、整合到网格中,实现社会服务管理政策集成、资源集聚、力量集合,确保问题发现在网格,事件解决在网格。
4、加强督导检查

要加强日常检查指导力度,及时发现问题,解决问题,不断总结经验,提高工作水平,推动网格化服务管理常态化、规范化、长效化运行。要加大此项工作在平安建设考核中的权重,对组织、协调、推动网格化工作不力,导致发生重大不稳定事件的地方和单位及责任人,严肃责任追究。

推进网格化服务管理,是贯彻落实中央和省委要求,创新基层社会治理方式、提升基层社会治理能力,建设平安郑州的重要举措,是深入推进“治转提”专项行动,进一步改进基层工作作风、提升服务管理水平、密切党群干群关系的必然要求。各级各部门要从全市改革发展稳定的大局出发,进一步增强责任感和紧迫感,紧紧围绕人民群众反映强烈、影响社会和谐稳定的突出问题,聚焦发力,狠抓落实。
金鹏信息综治网格化管理解决方案

网格化管理方案 第6篇

分级定岗、规范流程。软件平台符合国家和省市对综治信访中心建设和运行的要求,支持扇形调解图中的角色分工以及全流程信息的记录与流转,固化事件的发现、受理、研判、调解到结案反馈等完整的闭环操作流程;

具备辅助决策功能,确保简便、易用。通过预案的配置,实现工作按预案要求自动流转;集呼叫中心与短信平台功能于一身,实现消息多渠道迅速传递,帮助组织内部快速沟通响应和分配人员任务;

整合信息资源,便于研判分析。以空间地理信息为基础,以物业信息为依托,整合居民、法人等各类基层数据资源,为事件研判与分析提供支持;做到底数清、渠道畅、反应快、责任明,提高事件发现、处理和反馈效率,提高研判分析的能力;

具备监察督促功能,确保系统良好运行。通过监察机制和技术手段并行方式,一方面与短信平台相结合设置到期自动提醒、预警提示;另一方面设立领导督办机制,并与行政电子监察系统相结合。

网格化管理方案 第7篇

手指一点,随时随地查看政府信息,实现预约挂号和预约检查、检查结果远程查看;通过手机和终端进入手机图书馆,查阅图书、阅览短文学;还可以欣赏动漫,享受社区服务、上传、下载视频等……如今,随着城市智慧化建设的不断发展,这些智能应用已经逐渐渗透到人们日常生活的点点滴滴。

运用物联网、云计算等技术,提高城市规划、建设、管理、服务的智能化水平,使城市运转更高效、更敏捷、更低碳——智慧城市,是继工业化、电气化、信息化之后,当今世界城市发展的一大趋势和特征。从产业规模来看,我国物联网近年保持较高的增长速度。

当前,我国正处在加快转型升级的关键时期,推进智慧城市建设是实现经济社会和城市发展转型提升的新支点和新动力。近年来,我国28个省市将物联网作为产业发展重点,200余城市提出了建设智慧城市的目标,许多地区纷纷将“智慧城市”纳入地方“十二五”规划,北京、上海、广州、郑州等城市已经开始前期的智慧城市建设。尽管我国智慧城市建设尚处于起步阶段,取得了一些有益的经验,但也面临一些问题:

一、对于智慧城市而言,智能设计和规划的整体一致性发展是目前最大的挑战和难点

由于缺乏总体规划和互联互通,重复建设的情况时有发生,这需要业界与政府部门加强沟通,从水电能源、信息通讯、物流监控以及人体感受四个方面加以整体考量,长远规划,科学建设。

二、信息开放程度亟待提高

城市各部门在长期的信息化应用中虽积累了海量的数据和信息,但因为各系统独立建设、条块分割,缺乏开放和共享机制,导致“信息孤岛”现象普遍存在,信息难以产生价值。

三、落入技术导向误区

诚然,智慧城市建设离不开信息技术厂商的帮助。但是,智慧城市建设需要做好全面、长远的规划,需要从城市全面发展的角度进行顶层规划,一套技术方案所能涵盖城市的宽度、广度、深度恐怕是有限的。从这一点上出发,政府部门需要既看眼前的建设需要,更要看到长远建设要求;既要尊重技术厂商的建议,也要清楚城市百姓对智慧城市的期望,避免走偏,落入技术导向误区。

四、实现一个以人为本的和谐、可持续发展的社会

智慧城市的未来应用主要体现在五个方面:一是安心、安全,实现既智能又安全的城市生活,甚至有灾害发生时,可以做到快速预报,以及灾后快速重建;二是健康和保健,除了安全之外,为居住在智慧城市中的人们提供智能化的就医和养老保障;三是绿色环保,做到能源的有效处理和控制,维护城市的可持续发展;四是交通和物流,通过更加有效地利用远程监控更好地实现物流;五是高效运营,更有效地提高服务型企业的服务效益,提升商业性企业的运作效益。

要实现这一目标,仍有赖于各方共同努力。要以推进信息资源的开放共享为核心,不断深化信息资源开发利用。

1、要进一步完善信息资源共享机制,建立和完善城市各部门、各行业的信息资源共享设施和共享机制,推进基础信息资源和业务信息资源的集约化采集和网络化汇聚;

2、要在保障安全的前提下,有序推动重点领域信息资源开放,鼓励开放政务信息资源,将密切关系城市生产、生活的企业信用、产品质量、食品药品安全、综合交通、公用设施、环境质量等信息资源向社会开放,鼓励市政公用企事业单位、公共服务事业单位等机构将就业、教育、医疗、旅游、出行、购物、生活等各类信息资源向社会开放;

3、支持社会力量应用信息资源,发展便民、惠民、实用的新型信息服务;

4、深化信息资源开发利用,鼓励发展以信息知识加工和创新为主的数据挖掘、商业分析等新型服务,加速信息和知识向产品和服务、资产和效益转化。
金鹏信息智慧城市解决方案

网格化管理方案 第8篇

设计“信息采集、案卷建立、任务派遣、任务处理、核查结案、考核评价”六步闭环流程,全过程跟踪、督办、评价各层级、各部门的社会管理问题处置情况。

和郑州金鹏信息开发的“金水区网格化社会公共服务信息治理平台”的网格化管理运行机制很相似,网格化社会管理,由网格员进行社会管理工作的日常走访,采集信息,按照事项行政类别和难易程度,设计满足社会矛盾联动化解和社会治安防控工作实际要求的业务流程,确保社会矛盾及时化解、治安事件高效防控,实现“小事不出社区、大事不出街道”。

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