2022年客运站春运工作总结 (8篇精选)

2022年客运站春运工作总结 第1篇

一、加强组织领导今年春运主题是“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”，我们要以主题为指导原则，加强对春运工作的组织领导，公司成立以xxxx为组长，xxxxxxxxx为副组长，各部门行政正职为成员的春运领导小组，负责对公司春运工作的全面展开，认真组织力量，及时掌握动态，协调处理事情，完成春运任务。二、强化春运安全管理安全是春运工作的重点，春运之前，已经对营运车辆进行了一次全面的大检查，各有关部门签订了安全责任书，投入春运的车辆全部交警临检合格，驾驶员参加了春运学习。春运期间，我们要继续坚持以现场管理为重点的安全管理模式，充分发挥现场监督、检查、宣教、整改、服务的管理功能，严格把好车辆技术关、客运安全源头关，严禁超载、超速、酒后驾驶、疲劳驾驶等交通违法行为发生，严格出站门检的检查程序，杜绝“病”车、超员车辆出站。加强客运站查危力度，利用安检设备，严堵易燃、易爆、危险品携带上车。利用好长途客车、出租车上的车载卫星定位系统，及时提醒驾驶员安全行车，及时告知有关路况、天气情况。三、合理安排运力，及时疏运旅客根据历年春运情况和积累的经验，要搞好客流调查和分析预测工作，对今年春运期间旅客流量、流向、客流构成、高峰时段客流趋势等及早进行测算，制订好预防和处理突发事件的应急预案，统筹安排常规运力和机动运力，适时增开售票窗口，适时增加班次密度，做好及时疏运旅客的准备。加强工作人员和领导值班制度，做好春运协调、联络和情况处置工作，做好运量统计和上报工作。四、营造春运氛围，提高服务质量春运期间，要通过悬挂宣传横幅、刊出春运简报、播放宣教碟片的形式，营造春运气氛。加强对司乘人员的督促教育，和对车辆的监管力度，减少道路运输经营违章行为；提升站务人员的服务水平，要求文明用语、微笑服务，加强问讯和投诉热线的值班，及时与旅客沟通，保障旅客利益，使旅客走得安心、舒心。同志们，我们要克服“春运年年搞，还是老一套”的麻痹思想，，牢固树立“安全第一、预防为主”思想，切实做到组织、制度、人员、措施、责任的落实，高度重视起来，保证公司今年春运任务安全、优质、有序、圆满完成。

2022年客运站春运工作总结 第2篇

厦门火车站订票电话:【9501 32194 5721】←火车票查询售票专席！ 〓★〓窗口的预售期为6天，电话订票预售期为15天，到窗口基本上不可能买到票.电话订票是您最佳选择!我们〓★〓【铁路局】〓★〓将全心为您服务！ 电话订票流程详细介绍1、电话咨询-确定列车-提供有效证件号码2、客服人员为旅客下定单成功后-旅客必须在90分钟内支付票款-途期系统将自动取消预订的车票谢谢旅客配合与谅解！ 订票手续流程： 1.只能通过电话订票。 2.预订票成功后，旅客必须在当天内支付票款，然后下定单，否则系统就会冻结或取消您预订的车票。 3.付款方式有1.银行柜台汇款。2.ATM柜元机转账。 4.当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件， 5.客户可以凭着有效证件提前30分钟到当地火车站的窗口取票，或者送票上门。 6.如果因个人问题旅客未能登车，我们（铁路局）将全额退款。 特别声明:1、请遵守中国铁路总局的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。3、凡是订票用户必须提供真实有效旅客本人身份证或有效证件以及联系方式。4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给您 支付票款。 5、在票务系统收到票款以后，会通过邮件或短信方式发送支付成功短信，回拨订票 电话获取取票密码。6、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到车站办理安全检查手续。7、旅客必须在120分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的 电子车票。8、在信用期限内付款。付款方式有a、银行柜台b、ATM转账9、成都铁路局成都车站获悉，该车站近日开通了网上订票和电话订票业务，市民可 以在家里轻松预订到列车车票和查询列车信息。据悉，电话订票和网上订票将收取每张5元的手续费。取票方式： 1、支付票款办理出票手续后，可以通过订票客户所在地址免费送票上门。 2、可以凭订票客户有效身份证件及客户取票密码直接在车站取票。 谢谢旅客配合与谅解！中国铁路局客运部特版权！ 以下新闻： 杭州日报讯（记者董哲通讯员文默默）记者昨日从火车站获悉，今年春运，火车站仍将采用电话、现场拿票的方式进行诎票。据介绍，今 年春运团体票数从去年的13.5万提升到了今年的不少于16万，预计今年发送旅客77万人次，同比增长4.6％，全市车票代售点也从去年的30多个 增加到了74个，其中常平将设有5个代售点。据了解，由于过去两年采用的电话、现场拿票的诎票方式得到社会各界的认可，因此，今年春 运东莞东站仍将沿用电话、现场拿票的方式进行诎票。而为了体现和谐春运，火车站在订拿票上将充分体现以人为本的理念。火车站副站 长刘小平告诉记者，在诎票方式上，该站将采取电话为主，团体网上为主，除了团体、网上，此外其他的票额全部投放到电 话，让每个老百姓公平、公正地通过电话，确保旅客回家和亲人团聚。为了方便群众，刘小平特别提示广大旅客：在的时候 请用手机，因为的流程比较复杂，给旅客自身带来不便。敬请谅解！ 谢谢旅客配合与谅解！中国铁路局客运部火车票预订中心版权！ 地址：北京丰台区新华街五裏10号 邮编：100070 Email：webmaster@036.com 注:郑重承诺:凡是在中国铁路局客运部预订的客户,如24小时不能收到预订车票,客运部承担所有责任.

2022年客运站春运工作总结 第3篇

大海呀 它 全是水 大象牙 它 四条腿 春运呀 它 全是鬼 万里呀 它 瞎球对

2022年客运站春运工作总结 第4篇

厦门火车站订票电话:【9501 32194 5721】←〓★〓(官方认证)√〓★〓 窗口的预售期为6天，电话订票预售期为15天，到窗口基本上不可能买到票.电话订票是您最佳选择!我们〓★〓【铁路局】将全心为您服务！ 电话订票流程详细介绍1、电话咨询-确定列车-提供有效证件号码2、客服人员为旅客下定单成功后-旅客必须在90分钟内支付票款-途期系统将自动取消预订的车票谢谢旅客配合与谅解！ 订票手续流程： 1.只能通过电话订票。 2.预订票成功后，旅客必须在当天内支付票款，然后下定单，否则系统就会冻结或取消您预订的车票。 3.付款方式有1.银行柜台汇款。2.ATM柜元机转账。 4.当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件， 5.客户可以凭着有效证件提前30分钟到当地火车站的窗口取票，或者送票上门。 6.如果因个人问题旅客未能登车，我们（铁路局）将全额退款。 特别声明:1、请遵守中国铁路总局的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。3、凡是订票用户必须提供真实有效旅客本人身份证或有效证件以及联系方式。4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给您支付票款。 5、在票务系统收到票款以后，会通过邮件或短信方式发送支付成功短信，回拨订票电话获取取票密码。6、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到车站办理安全检查手续。7、旅客必须在90分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。8、在信用期限内付款。付款方式有a、银行柜台b、ATM转账9、成都铁路局成都车站获悉，该车站近日开通了网上订票和电话订票业务，市民可以在家里轻松预订到列车车票和查询列车信息。据悉，电话订票和网上订票将收取每张5元的手续费。取票方式：1、支付票款办理出票手续后，可以通过订票客户所在地址免费送票上门。 2、可以凭订票客户有效身份证件及客户取票密码直接在车站取票。 谢谢旅客配合与谅解！中国铁路局客运部特版权！ 以下新闻： 杭州日报讯（记者董哲通讯员文默默）记者昨日从火车站获悉，今年春运，火车站仍将采用电话、现场拿票的方式进行诎票。据介绍，今 年春运团体票数从去年的13.5万提升到了今年的不少于16万，预计今年发送旅客77万人次，同比增长4.6％，全市车票代售点也从去年的30多个 增加到了74个，其中常平将设有5个代售点。据了解，由于过去两年采用的电话、现场拿票的诎票方式得到社会各界的认可，因此，今年春 运东莞东站仍将沿用电话、现场拿票的方式进行诎票。而为了体现和谐春运，火车站在订拿票上将充分体现以人为本的理念。火车站副站 长刘小平告诉记者，在诎票方式上，该站将采取电话为主，团体网上为主，除了团体、网上，此外其他的票额全部投放到电 话，让每个老百姓公平、公正地通过电话，确保旅客回家和亲人团聚。如给旅客自身带来不便。敬请谅解！ 谢谢旅客配合与谅解！中国铁路局客运部火车票预订中心版权！ 地址：北京丰台区新华街五裏10号 邮编：100070 Email：webmaster@036.com 注:郑重承诺:凡是在中国铁路局客运部预订的客户,如24小时不能收到预订车票,客运部承担所有责任.

2022年客运站春运工作总结 第5篇

要做好春运道路交通安全的宣传工作。宣传工作要有针对性，要围绕有关于酒后醉酒驾车、客运车超员超速、农用车载客违禁物品管理规定、报废车上路行驶等，春运期间易发多发性交通违法行为开展有针对性的道路交通安全法律宣传。同时还要增强警示教育，要选用历年春运期间发生的典型交通事故案例教育广大人民群众，用血的教训来警示大家，促使他们认真学习交通安全法律法规，自觉依法行路，更要在拓展渠路增加宣传覆盖面的同时，对机动车公路驾驶员特别是客运车驾驶员、车主及乘务员这些重点群体进行安全教育，让他们摆正效益与安全、眼前利益与自身或他人生命财产安全及家庭幸福的关系。特别要教育广大交通参与者，不要饮酒驾车，也不要乘坐酒后及醉酒人开的车，更不要乘坐农用车、报废车或超员车出门探亲。你看下参考下 我觉得 还行的！

2022年客运站春运工作总结 第6篇

（二）加强源头管理，严把进出关口。一是加强源头管理，排除事故隐患。对客运车辆采取一人一车一档的管理模式，全面加强对客运车辆及驾驶员管理，组织民警采取定期与不定期相结合的方式，深入客运企业召开企业负责人、相关人员及驾驶员座谈会，进一步强调做好春运工作的重要性。对客运车辆进行户籍化管理，并对其性能进行安全检测，把事故隐患消灭在萌芽状态。二是加强对客运驾驶人从业资格管理。及时督促客运企业在聘用驾驶人时严格审查其从业资格，安排民警查询其交通违法和事故记录，切实把好客运驾驶人准入关。同时落实管理措施，对一年内有违法记分的、驾驶客运车辆2次以上超速行驶的或者有客车超员违法行为的营运车辆驾驶人，向所属企业发出整改通知书，并监督企业对其整改，并及时将客车驾驶人今年以来发生道路交通事故和交通违法记分情况转递给交通部门，并通报其主管部门，禁止交通违法记满12分的驾驶人从事客车营运，坚决预防和杜绝因驾驶人不符合从业资格而造成群死群伤重特大交通事故的发生。
三）强化路面管控，严查违法行为。
（四）完善应急机制，应对突发事件

2022年客运站春运工作总结 第7篇

随着铁路春运的启动，我作为广州市众多志愿者中的一名投身其中，贡献一份自己的力量，送出微笑，送出温暖，为旅客返家提供便利。通过参与志愿服务，我也从中受益，获得锻炼，提升了各方面的素质水平。 2010年1月21日，星期六，是我参加广州南站春运志愿活动的第一天。至此，我开始了我为期十五天的春运志愿服务。 我生在汕头，长在汕头，在汕头生活了整整20年，年年都能听到媒体报道春运的新闻，却从未体会过离家在外的游子迫切回家团聚的心情。但是自从我成为了一名广州南站的春运志愿者之后，深深感受到了离家在外的游子那种对家、对亲人、对团聚的渴望。 记得那天晚上，当一名旅客向我询问能否买到回乡的火车票时，那焦急的神情打动了我。他说他刚从国外务工回来，一下飞机就直奔火车站买火车票，就是希望能够早一点回家。看到他双眉紧缩，生怕买不到回乡的车票，我把他带到发售全国票务的售票处并安慰他：“放心，一定可以回家过年的。”并报以诚恳的微笑，听着这话旅客一下子也平抚了许多。 为期十五天的志愿服务已经过半，在这些天中，我和我的志愿者伙伴们对广州南站由不甚了解到几乎可以称为“南站通”。现在，当旅客向我们询问不同车次的检票口时，我们已经可以不用查询资料而脱口而出；但外国游客向我们询问问题时，志愿者们可以用流利的外语给出满意的答复，那种身为一名中国人、身为一名中国志愿者的自豪感油然而生。 目睹到了人们匆匆返乡的身影和春运铁路工作者的艰辛，当我作为一名志愿者服务铁路春运，我也认识到自己服务的重要性。为了能够让每位顶着广州萧瑟寒风进站乘车的旅客能够安全、顺利的回家过年，我们积极引导旅客进站上车，耐心的解答旅客提出的各种问询。无论工作多么艰辛，在服务旅客时我们的脸上永远洋溢着微笑。看着旅客们踏上归乡的征程，我们的心情是快乐的，我们要用我们的努力和微笑温暖了整个春运，温暖每一位乘车旅客的心。看着每一位被我们帮助的旅客顺利进站，听着耳边传来的一声声“感谢”，我们的心中洋溢着自豪和满足。也许我们做的只是一些小事，也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助，但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待，并看着他们踏上回家的列车，心中很是温暖。也许这就是我和我的志愿者伙伴们坚持在最艰苦的岗位上的源动力。 南站的晚上，人头攒动，而我们站在各自的岗位上默默的为广州“春运”奉献自己的一份热忱。 祝愿每一位思乡的旅客一路平安，新春快乐!

2022年客运站春运工作总结 第8篇

尊敬的中坡党委： 今天我怀着激动的心情向党委提交工作总结。 一、听党指挥 在春运工作中我始终贯彻党支部的指示，在思想上向组织靠拢，绝不炸胡！ 二、服务人民 在工作中我始终发扬明星队的宗旨 全心全意为人民服务。每次上班我都对自己说不能给明星队丢人，不能给双哥丢人。 三、英勇战斗 我坚守本职工作，苦练杀敌本领。83拿盖一直是我的强。 中坡新村非主流开山鼻祖 猪崽